El material VIAprevent está garantizado durante todo el periodo de adquisición suscrito (duración del pack, de 1 a 10 años).
La garantía cubre la sustitución por cambio estándar de todo equipo que presente un fallo de funcionamiento, durante el periodo de adquisición.
La sustitución en caso de vandalismo está cubierta, con el límite de un cambio por año y por equipo.
Los gastos de devolución del equipo y de reenvío del equipo de sustitución corren a cargo del cliente.
Durante el periodo suscrito se mantienen la suscripción 4G y el acceso al portal web (datos en tiempo real e histórico).
Quedan excluidos los daños derivados de un uso indebido, una modificación no autorizada o un caso de fuerza mayor.
Estas condiciones generales podrán precisarse o completarse; la versión vigente es la adjunta a su pedido.
