Il dispositivo VIAprevent e i relè sono garantiti tramite cambio standard per tutta la durata del pack sottoscritto (da 1 a 10 anni). Il pannello solare e la batteria sono garantiti un anno dalla consegna.
La garanzia copre la sostituzione di ogni materiale che presenti un malfunzionamento in condizioni normali di utilizzo, tramite cambio standard: VIAPREVENT spedisce il materiale sostitutivo al ricevimento del materiale difettoso, o prima previo accordo scritto.
La sostituzione in caso di vandalismo è coperta nel limite di un cambio all'anno e per dispositivo.
Le spese di reso del materiale e di rispedizione del materiale sostitutivo sono a carico del cliente. Il materiale sostituito diventa proprietà di VIAPREVENT.
Durante il periodo sottoscritto, l'abbonamento 4G e l'accesso al portale web sono mantenuti.
Sono esclusi dalla garanzia:
La garanzia non copre la reinstallazione del materiale né le spese di intervento in loco.
Queste condizioni fanno parte delle nostre condizioni generali di vendita; la versione in vigore è quella allegata al vostro ordine. Per qualsiasi richiesta:
